Há mais de 5 anos na Grande São Paulo, a HF Logística Express faz a última milha da sua loja com cada devolução registrada por motivo, sem "sumiço" de informação e sem letra miúda.
Nada de discurso genérico de transportadora. Resolvemos as dores específicas de quem vende em Shopee, Mercado Livre e Amazon.
Cada devolução é registrada com data, motivo e status, incluindo cliente não recebeu, avaria, extravio ou cancelamento. Você sempre sabe o que aconteceu com o seu pedido.
Operação enxuta e local, sem fila de atendimento robotizada. Você fala direto com quem resolve, e o prazo da plataforma não vira dor de cabeça.
Mais de 5 anos entendendo os prazos e o risco de penalização das plataformas. Trabalhamos para proteger a nota da sua loja, não só para entregar a caixa.
Duas modalidades para você escolher conforme o prazo prometido na plataforma.
Para pedidos com prazo apertado, coletamos e entregamos ainda no mesmo dia dentro da nossa área de cobertura, protegendo o prazo prometido ao seu cliente final.
Para o volume do dia a dia, com a maior cobertura de cidades da nossa malha na Grande São Paulo e o mesmo padrão de controle de ocorrências.
Quatro etapas simples, com visibilidade em cada uma delas.
Você fala com a gente pelo WhatsApp e recebe as condições para a sua região em minutos.
Coletamos seus envios na sua empresa, no horário combinado, sem custo adicional.
Roteirização por região para cumprir o prazo prometido ao seu cliente final e ao marketplace.
Toda ocorrência, entregue, devolvida ou cancelada, fica registrada com motivo e status.
Diferente de transportadoras que perdem o rastro de uma devolução, cada ocorrência da HF é documentada com motivo, responsável e status, e pode ser reportada ao lojista parceiro.
"Desde que passei a trabalhar com a HF, parei de perder dinheiro com devolução sem explicação. Cada ocorrência vem com motivo certinho."
"Trocamos de transportadora umas três vezes até chegar na HF. É a primeira vez que não tenho atraso toda semana."
"O atendimento direto no WhatsApp faz toda diferença. Não preciso abrir chamado e esperar dias para resolver um problema."
* Depoimentos de exemplo, a substituir por avaliações reais de clientes da HF antes da publicação do site.
É simples: você chama no WhatsApp, conta o volume aproximado de pedidos e a região de entrega, e recebemos as condições em poucos minutos, sem burocracia.
Atendemos a Capital e toda a Grande São Paulo. Se você não tiver certeza se a sua região está coberta, chama no WhatsApp que confirmamos na hora.
Não. Coletamos seus envios diretamente na sua empresa, no horário combinado, sem custo extra.
Cada ocorrência é registrada com motivo e status (pendente, em análise ou descontado), e você pode confirmar diretamente com a nossa equipe pelo WhatsApp a qualquer momento.
Same Day é a entrega no mesmo dia da coleta, indicada para pedidos com prazo mais apertado. Next Day é a entrega no dia seguinte, com a maior cobertura de cidades da nossa malha.
Atuamos na Capital e em toda a Grande São Paulo. Não encontrou sua região? Chama no WhatsApp que confirmamos a cobertura.
¹ ABC: Santo André, São Bernardo do Campo e Diadema.
